HR szakmai források: Honnan tájékozódj, ha HR-es vagy? [15+ szakmai oldal és tartalom]

A képzéseim résztvevői gyakran kérdezik tőlem: “Kriszta, honnan tudod mindig, mi történik a HR világában? Kiket követsz, mit olvasol? Milyen HR szakmai források azok, amiket ajánlasz?”

Nekem fontos, hogy a képzéseimen maindig a legfrissebb és leghasznosabb tudást adjam át, ezért bevallom, tényleg sokat fektetek abba, hogy naprakész maradjak.

És úgy gondolom, hogy minden HR-esnek ma már kötelező követnie a trendeket, ha komolyan akarja venni magát és a szakmát is.

Ezért döntöttem úgy, hogy megosztom most azokat a forrásokat, amiket én követek, talán másoknak is hasznos lehet.

A nagy nevek: akiktől a legtöbbet tanulok

Josh Bersin, a HR tech guru

Josh Bersin-t LinkedInen követem. Ő globálisan elismert szakember, aki szerintem nagyon jól látja és értelmezi a munkaerőpiac és a HR trendjeit.

A specialitása a HR technológiai vonala, vagyis hogy a különböző HR szoftverek hogyan “nőnek ki a földből”, mi ezekben a trend, és hogyan alakítja át a technológiai a szakmánkat.

HR-esként sokat beszélünk a digitalizációról, ennek kultúra formáló erejéről. Nos, a technológia a HR szakmát is erősen formálja, Josh pedig pontosan leírja, hogyan.

Szoktam olvasni a blogját, letölteni az anyagait. YouTube-on is hallgatom néha, bár bevallom, a beszédstílusa nem annyira izgalmas számomra, így tőle inkább olvasni szeretek.

Ha érdekel, hogy merre tart a HR technológia, és milyen eszközök fogják megváltoztatni a munkánkat, kövesd be bátran, LinkedInen aktívan jelen van.

Dave Ulrich, a HR üzleti partnerség “feltalálója”

Dave Ulrich a HR üzleti pozicionálásának atyja. A HR Business Partneri működés modelljét tőle “datáljuk”. Annak idején kezdtem el olvasni tőle, amikor én is HR Business Partner lettem.

Kettős érzéseim vannak vele kapcsolatban. Egyrészt zseniális, ahogy képviseli a HR üzleti fókuszát. LinkedInen nagyon aktív, kövesd be bátran és láthatod te is, hogyan “terjeszti az igét” kommentekben, blog posztokban.

Viszont ő egy meglehetősen elméleti szakember, és ez gyakran feltűnik, amikor olvasom a cikkeit. Több komplex modellje van a HR-ről, de mivel valójában soha nem dolgozott HR-esként, gyakran úgy érzem, hogy amit ír, az ugyan szép és logikus, de nem mindig életszerű a mindennapi HR munkában.

Mindenesetre kulcsszereplő a HR szakma történetében, és úgy gondolom, szükség van arra a szerepre is, amit ő betölt: hogy legyenek világos célok és víziók, amik felé fejlődhet a szakmánk.

Adatok és trendek: a komoly források

A HR szakmai források közül, amiket követek ezek talán a legfontosabbak.

Deloitte Global Human Capital Trends

Ez az én évenkénti kötelező olvasmányom. Minden évben letöltöm és elolvasom a Deloitte Global Human Capital Trends riportját a weboldalukról, a tanulmányok közül. Erre akkor találtam rá, amikor a Gameloftnál voltam HR vezető.

Imádom ezeket a riportokat, mert nem annyira a HR-ről, mint a munka világának jövőjéről szólnak. Milyen változások lesznek a munkaerőpiacon? Mit jelentenek ezek a vállalatok és a HR számára?

Amiért szeretem még, hogy ezek a riportok globális felméréseken, tehát számokon alapulnak, és nagyon tiszta trendeket fogalmaznak meg.

Az az érzésem, hogy sokszor évekkel, ha nem évtizedekkel látnak előre. Azok a trendek, amiket detektálnak, a vállalati szféra még nem érzékeli, de ők már írnak róla, hamarosan pedig az ajtón kopogtat.

Annak idején a Gameloft ügyvezetőjének rendszeresen készítettem kivonatot a riportból, belefűzve a kommentjeimet egy-egy trenddel kapcsolatban. Arról, hogy mi hol tartunk, vagy épp mit jelenthet számunkra egy-egy változás. Tudod, mint egy belső HR hírlevél cégvezetőknek.

Gartner trendtanulmányok

A Gartner-től is szoktam olvasni trend tanulmányokat. Ők egy globális tanácsadó cég, és évente több mint 1400 HR vezetőt kérdeznek meg a nagyvilágból, hogy azonosítsák a legfrissebb HR trendeket és prioritásokat.

Szeretem olvasni a tanulságokat, mert egy valóban reprezentatív képet adnak arról, hogy merre tart a szakma.

Nem kizárólag a HR területére specializálódtak, hanem egy sokkal szélesebb, üzleti perspektívából közelítenek, ami nálam szintén nagy plusz. Ha elolvasod egy riportjukat, érzeni fogod: a HR trendekre madártávlatból, a HR buborékon kívülről néznek.

Gallup, az elköteleződés mérés etalonjai

Másik nagy kedvencem a Gallup. Őket nemcsak LinkedInen, hanem Instagramon is követem.

Bennük azt szeretem a legjobban, hogy rengeteg kutatásuk van. Főleg globális és amerikai adatok, de sokszor európai, sőt magyar adataik is vannak a munkaerőpiacról és HR témákról. Amiben pedig verhetetlenek: a munkavállalói elkötelezettség mérésében.

Korábban volt egy másik nagy cég is (Aon Hewitt), ami globális munkavállalói elégedettségi felmérések eredményeit adta közre, ezeket is rendszeresen olvastam. Ma már a Gallup lett az egyedüli etalon ezen a területen, és komplett tanulmányokban, blog cikkekben, sőt, könnyed Instagram posztokban is megosztják az eredményeiket.

Szeretem, hogy pontos adatokat adnak közre, például hogy az emberek hány százaléka “csendes felmondó”, hányan elkötelezettek és nem elkötelezettek egy cégben.

Az adataik beszédesek, és jó viszonyítási pontot adnak a saját valóságunkhoz. Néhány Gallup adatot HR-esként mindenképp érdemes fejben tartanunk, sőt, érdemes őket megosztani a cégvezetőkkel is…

Cégvezetői szemüveggel: az üzleti oldal

PwC Global CEO Survey

Amit nagyon szeretek még, az a PwC Global CEO Survey. A kivonatát magyarul is el lehet érni, és arról szól, hogy egy adott évben a cégvezetők milyen kihívásokat látnak maguk előtt, és milyen prioritásaik lesznek.

A tanulmányban vannak számok, vannak magyar adatok is, és egy HR-esnek valójában itt indul az üzleti gondolkodás: hogy érti, mi van egy CEO fejében, mik a dilemmái, mi foglalkoztatja.

Ha az üzleti, stratégiai HR működés a célod, a Business HR képzésemen felül ezeket az anyagokat mindenképpen ajánlom.

Harvard Business Review kiadványok

Ez az üzleti magazin negyedévente jelenik meg angol nyelven, itthon is lehet kapni újságárusoknál.

Manapság már nem olvasok nyomtatott sajtót, ez az egyetlen kivétel. Itt is az üzleti, cégvezetői megközelítés tetszik. Ez a magazin alapvetően cégvezetőknek szól, így ha forgatod, láthatod, mi fontos a számukra.

Amit még imádok, hogy a legtöbb cikk konkrét kutatásokon alapszik, tehát nem elméletieskedés van benne, hanem empirikus kutatások és adatok értelmezése.

Az üzleti kérdéseken túl itt is sok a HR téma: mi motiválja az embereket, hogyan javíthatunk a munkatársak teljesítményén, min múlik a vállalati kultúra, hogyan változtatja meg az AI a munka világát.

Évente több tematikus kiadványuk is van, többnyire azoknak sem tudok ellenállni 🙂

Könyvek: cégvezetői fejjel gondolkodni

A cégvezetők fejével való gondolkodáshoz mostanában cégvezetők által írt (vagy róluk szóló) könyveket olvasok – legyen szó vállalkozásfejlesztésről, stratégiáról vagy akár kifejezetten HR témákról.

HR szakkönyveket már nem olvasok. Miért? Mert a HR-es könyvek HR-es buborékokban születnek, és egy bizonyos szint után már nem hoznak újat.

A szintlépést az hozza, ha megértjük, mi van a cégvezetők és cégtulajdonosok fejében.

Néhány példa, hogy miket olvastam eddig ebben a kategóriában:

• A Netflix alapítójának könyve, ami a cég fejlődésének HR vonatkozásait mutatja be (Az a szabály, hogy nincs szabály)
• Az Apple, Microsoft és Intel üzleti stratégiáját elemző könyv (A győztes stratégia)
• A Nintendo egykori legendás vezetőjéről szóló könyv (Kérdezd Iwatát)
• A Rossmann tulajdonosáról szóló könyv (Dirk Rossmann …. És akkor felmásztam a fára)

Az egyetlen hátulütője az ilyen könyveknek, hogy kikapcsolódásképpen veszem meg őket, aztán komoly tanulás, néha még jegyzetelés is lesz belőle. 🙂

A szórakoztatóan tanulós rész

A HR szakmai források közül amiket követek, rengeteg a szórakoztató tartalom is! Néhány amit jó szívvel ajánlok neked is:

The Office: kötelező minden HR-esnek

Imádom a HR kérdéseket is érintő filmeket és sorozatokat. A The Office ebben a nagy klasszikus.

A sorozat egy amerikai irodai környezetben játszódik, ahol a főnök (Michael Scott) és a munkatársak mindennapi életét követhetjük nyomon – gyakran abszurd és kínos helyzeteken keresztül. Rengeteg HR-vonatkozású szituáció van benne, a nem megfelelő vezetői viselkedéstől kezdve a munkahelyi zaklatásig és diszkriminációig.

Kötelezővé tenném minden HR-esnek. Tele van olyan helyzetekkel, amikre nem tudod, sírj-e vagy nevess, de azt biztosan tudod, hogy ilyet SOHA nem szabad csinálni egy cégben sem. 😂

Superstore: kiskereskedelmi káosz HR szemmel

A Superstore egy másik kedvencem, ami egy nagy amerikai áruházlánc mindennapi életét mutatja be, és ez is rengeteg HR vonatkozású témát érint.

Itt láthatunk mindent a minimálbérről és a munkaidő-beosztás problémáiról kezdve egészen a vállalati változásmenedzsmentig és a munkahelyi románcokig. Amy, az egyik főszereplő, aki eladóból lett menedzser, remekül mutatja be, milyen kihívásokkal jár a vezetővé válás – különösen, amikor a korábbi kollégáidat kell irányítanod.

Bár kevésbé erős a HR szál, mint a The Office-ben, de a munkavállalói jogok, a céges kultúra és a vezetési kihívások témáiban nagyon autentikus. Plusz jókat lehet ezen is nevetni!

DCC – a pompom lányok HR vonatkozásai

Nemrég néztem a Dallas Cowboys Cheerleaders (DCC) dokumentumfilmet Netflixen, ami elsőre talán nem tűnik HR szempontból relevánsnak, de valójában nagyon is az.

Ez a reality show a híres Dallas Cowboys pompomlány csapat kiválasztási folyamatát és kőkemény edzéseit követi nyomon. HR szempontból egy igazi aranybánya: láthatunk benne teljesítményértékelést, csapatépítést, konfliktuskezelést, vezetőfejlesztést és természetesen brutális toborzás-kiválasztási folyamatot.

Olyannyira validnak érzem ezt a dokumentumfilmet HR szempontból, hogy a HR Folyamat Designer képzésünkön van is egy gyakorlati feladat ezzel kapcsolatban. A képzés résztvevők mindig meglepődnek, mennyi mindent lehet tanulni egy látszólag “csak” szórakoztató műsorból! 😊

Irodai rabszolga – a multi kritikus

És aztán jöhetnek még a további könnyed HR-es tartalmak! Például Facebook-on kihagyhatatlan az Irodai rabszolga oldala. Erősen multikritikus, névtelen a tulajdonosa, de megtestesít minden multi- és HR-ellenességet, amit csak el tudsz képzelni. A stílusa erősen ironikus-szatirikus 🙂

Ez is olyan tartalom, hogy olvasod és nem tudod, sírj vagy nevess rajta – és hát persze nevetni kell! A posztjai tökéletesen karikírozzák a multinacionális cégek abszurd folyamatait, a túlbürokratizált HR-t és az értelmetlennek tűnő meetingeket.

Bár kritikus hangvételű, valójában nagyon is hasznos tükröt tart elénk: segít felismerni azokat a helyzeteket és működési módokat, amiket érdemes elkerülnünk. Egy jó adag önreflexióval fűszerezve még tanulságos is lehet! 😄

champagnecruz – a kiégett millennial munkahelyi humora

Instagramon követek egy csomó HR mém oldalt, ezeket most mind nem sorolom fel. De az egyik aktuális kedvencem champagnecruz (Cruz Corral), aki magát “kiégett millennial-ként” aposztrofálja. Hasonló, mint az irodai rabszolga, csak ő sokkal viccesebb.

Cruz is a vállalati világ abszurditásaira épít a videóiban: értelmetlen meetingek, túlbonyolított folyamatok, multi-bullshitek, kollegális viszonyok. Amiben ő speciális: mindezeket a témákat a különböző generációk szemszögéből tálalja. Nagyon vicces, szénné szoktam nevetni magam rajta.

Én amúgy nem vagyok oda a generációs témáért, de ha téged érdekel, javaslom. Megnézel egy videót, akár megmutatod a vezetőségnek, felér egy generációs tréninggel. Szívesen! 😉

Miért fontos mindez?

Lehet, hogy most azt gondolod: “Kriszta, ez rengeteg olvasnivaló!” És igen, az is. De szerintem ma már nem opció, hogy egy HR-es ne legyen naprakész.

A vezetők elvárják tőlünk, hogy tudjuk, mi történik a nagyvilágban, a munkaerőpiacon, és persze a saját cégünkben is. Ez már nem csak plusz tudás – ez alapelvárás lett. A képzéseimen is ebben segítek: hogy friss, modern HR szemléleted és tudásod legyen.

A Business HR Masterclass képzésen azt tanítjuk, hogyan lehetsz valódi üzleti partner, a HR Folyamat Designer képzés pedig a modern HR megoldások aranybányája. Ha komolyan szeretnél fejlődni, várlak ezeken a képzéseken!

És te? Milyen forrásokat követsz? Van olyan “titkos” forrásod, amit szívesen megosztanál? Írd meg kommentben, szívesen bővítem a listát!