Amikor még aktívan HR-esként dolgoztam, iszonyatosan lelkesen végeztem a munkámat. Szerettem a napi feladatokat, szerettem jól csinálni a dolgokat, úgy, ahogy az a HR nagykönyvekben meg volt írva.
Sokat is jártam utána, hogy egy-egy HR folyamathoz mi a legjobb gyakorlat. Rengeteg könyvet, cikket, tanulmányt olvastam. Jó HR-es akartam lenni, de egy ponton rá kellett jönnöm, hogy valami hiányzik. Egyre többször kezdtem azt érezni, hogy a siker nem pusztán rajtam, és az én szakmai tudásomon múlik.
Csinálhatom nagyon jól a dolgokat..
ismerhetem a legjobb HR módszereket...
de sokszor ez sajnos még nem elég.
A sikerhez kell még sok minden más is. Egy dolog pedig kihagyhatatlan: Az, hogy a vezetők mellettem álljanak.
Ellenszélben lehet dolgozni, én ezt anno próbáltam is…
Vagy úgy, hogy egyedül viszed a hátadon a dolgokat.
Csak éppen baromi nehéz, és utólag nézve nem éri meg.
Se neked, se a cégnek.
Ha nem állnak melletted a vezetők, egyszerűen nem tudod hatékonyan működtetni a HR-t.
És ami még rosszabb, hogy még ki is égsz. Mert hiába adsz bele magadból mindent, nem lesz sikerélményed.
Én szerencsére még idejekorán rájöttem, hogy az egyik legfontosabb feladatom, hogy edukáljam a vezetőket, hogy együtt tudjunk dolgozni a HR célokon.
Akik voltak már nálam Business HR Masterclass képzésen, tudják, hogy nagyon sokszor mondom:
HR-esként a mi feladatunk, hogy edukáljuk a cég vezetőit a HR-re!
Mert az közel sem triviális, hogy ők tudják, értik, hogy mi mit csinálunk.
Vagy hogy mit akarunk tőlük.
Egyáltalán, hogy miért is van szükség a cégben HR-re?!
És ha belegondolsz, ez így rendben is van.
Hiszen a cégvezető, a különböző területek igazgatói, középvezetők, első körben igenis értsenek a saját területükhöz.
Aztán persze az is kell, hogy értsék valamennyire a HR-t is. De!
Azt nem várhatjuk el, hogy amit mi tudunk, amit mi gondolunk, azt ők is alapból tudják, értsék, ugyanúgy gondolják, ahogy mi.
Csak pár példa, hogy értsd, mire gondolok:
Példa 1:
Ha te úgy gondolod, hogy az embereket motiválni vagy fejleszteni kell a munkahelyeteken, attól még nem biztos, hogy a vezetőid is pont így gondolják.
Sőt, az sem biztos, hogy egyáltalán értik ezeket a fogalmakat, vagy hogy ugyanúgy értik, ahogyan te.
Példa 2:
Lehet, hogy te azt gondolod, jó lenne, ha a vállalati kultúrátok őszintébb, támogatóbb lenne.
Szinte biztos lehetsz benne, hogy a legtöbb vezetődnek ez így még SOHA nem fordult meg magától a fejében.
A vállalati kultúra egy olyan kifejezés, amivel ők nem kelnek-fekszenek, nincs benne a napi gondolataikban. Ha ez ügyben bármit szeretnél elérni, akkor először be kell hoznod a témát, és edukálnod kell őket.
Hogy egyáltalán mi ez, miért fontos. Miért fontos nekik, hogy ezzel foglalkozzatok...
Példa 3:
Ha te tudod, hogy magas nálatok a fluktuáció, és ez rossz, akkor indulj ki abból, hogy egyelőre ezt csak te tudod!
A vezetők többségének magyarázni kell a fogalmat, azt pedig pláne, hogy ez nem csak a HR-nek plusz munka, hanem az egész cégnek anyagi veszteséget jelent.
A legtöbb HR problémára a vezetők eddig még soha nem gondoltak, vagy nem a te nézőpontodból.
Ha csak nem …
Te már elmagyaráztad nekik.
HR-esként ugyanis a legnagyobb hiba, amit elkövethetsz, hogy nem tanítod meg a vezetőket a HR-re.
Nem magyarázod el nekik a HR alapvetéseket, a szemléletet, az eszközöket, az ok-okozati összefüggéseket.
Ha ezt nem teszed meg, akkor borítékolom, hogy egy ponton túl falakba fogsz ütközni.
Mondjuk, amikor túl akarsz lépni a kiszolgáló-adminisztratív HR szerepen, és fajsúlyosabb eredményeket, komolyabb változásokat akarsz.
Ha nem edukálsz, akkor
- nem fognak megérteni
- nem fognak támogatni
- nem bíznak meg benned, nem bíznak a HR-ben
- nem támogatják a javaslataidat
- a kéréseidet pénzkidobásnak titulálják
Az eredmény pedig az lesz, hogy nem haladsz a dolgaiddal. Nem lesz sikerélményed, és bosszankodsz, mert persze tudod, hogy te csak jót akarsz.
Az emberek és a cég javát akarod, de egyedül nem megy, nem vagy mindenható.
Szerencsére van megoldás, és nem is bonyolult. De időt és energiát kell belerakni, azaz nem működik magától.
Négy lépésre bontottam a teendőidet, ezek röviden a következők:
#1 - Tedd céloddá a vezetők edukálását!
Határozd el magad, hogy ez innentől ugyanolyan feladatod lesz, mint bármi más, amit csinálsz. A munkaköri leírásodba nem fog bekerülni, de ettől még csinálnod kell. Mert egy bizonyos szint fölött a munkád sikere nagyrészt ezen múlik.
#2 - Találd ki, hogy mire akarod őket megtanítani
Miután elkötelezted magad, hogy tanítani, érzékenyíteni fogod a vezetőket a HR-re, azt döntsd el, hogy pontosan mit is akarsz nekik átadni. Mi az a tudás, szemlélet, összefüggés, eszköz, amit, ha tudnak a HR-ből, akkor az előreviszi a céget, a munkádat?
#3 - Találd ki, hogy hogyan edukálsz
Ha megvan a MIT, akkor találd ki a HOGYAN-t is. Milyen módszerekkel, formátumban tanítasz? Rengeteg lehetőség van, találd meg azokat, amik a te vezetőidnél a leginkább működhetnek!
#4 - Csináld következetesen
Csináld kitartóan, és ne add fel, ha nem látsz azonnal sikert! Adj időt a vezetőknek, hogy beérjenek a fejükben az üzeneteid. Van, akihez közel áll a HR-es gondolkodás, van, akitől pedig távol. Sok vezetőn időbe telik „fogást találni”, de nem lehetetlen!
És ami mindennek az alapja, hogy te magad is legyél felkészült:
Legyen meg a fejedben az a tudás, a HR koncepcióknak egy olyan tálalási módja, amit a vezetők könnyen befogadnak.
A Business HR Masterclass képzésem pontosan erre készít fel: Hogy meglegyenek azok a koncepciók, rendszerek és kommunikációs eszközök, érvelési módok a fejedben, amikkel könnyebben dűlőre jutsz a vezetőkkel.
A Masterclass 10 hete alatt:
- Megtanulod, hogyan magyarázd el a vezetőknek a HR szerepét, hozzáadott értékét a profithoz. Ez egyfajta nullpont ahhoz, hogy valóban komolyan vegyenek téged, az egész HR-t.
- Rutint szerzel egy olyan HR stratégia felépítésében, ami rákapcsolódik a vezetőket foglalkoztató témákhoz, kimondott vagy kimondatlan üzleti célokhoz.
- Ráálsz arra, hogy számokban is gondolkodj, mert ez az, amivel a legkönnyebben rá tudod hangolni a vezetőket a HR célokra.
És kapsz egy nagy adag szakmai magabiztosságot, hogy ki merj állni, merd képviselni a HR-t, egy olyan közegben is, ahol az elismerésért még küzdeni kell.
A következő csoport szeptember 9-én indul. Gyere, ha már éreztél olyat, hogy nem támogatnak elléggé a vezetők, de ezen szeretnél változtatni!
>>> Támogató vezetőket akarok -> Megnézem a Business HR Masterclass részleteit