Ma már nem elegendő, ha a HR csak a munkavállalók ügyes-bajos dolgaival foglalkozik. Elvárják, hogy az üzleti célokat és stratégiákat is aktívan támogassa. Ez a cikk öt lépésben mutatja be, hogyan fejlesztheted HR-esként gondolkodásmódodat, hogy megerősítsd stratégiai pozíciódat a cégednél, és valódi értékteremtő partnerré válj az üzleti folyamatokban.
Ahogy a piaci verseny fokozódik, úgy értékelődnek fel azok a HR-szakemberek, akik képesek az üzleti szemléletet is integrálni munkájukba.
Az a HR-es, aki erre képes, egyre fontosabb és keresettebb erőforrássá válik. Nemcsak egy szervezeten belül, hanem a munkaerőpiacon is.
De mit jelent valójában az üzleti szemléletű HR? Hogyan alakíthatod át HR-szakemberként a gondolkodásmódodat és napi rutinjaidat, hogy azok tükrözzék ezt az új megközelítést?
Mit jelent VALÓJÁBAN az üzleti gondolkodás a HR-ben, és egyáltalán hogyan lehetsz stratégiai partnere az üzletnek?
HR-esként gyakran félreértjük az üzleti gondolkodás jelentését.
Hajlamosak vagyunk leegyszerűsíteni a fogalmat, és pusztán olyan készségekre redukálni, mint az agilitás, problémamegoldó képesség, növekedési szemlélet vagy hatékony kommunikáció.
Ezekkel pedig… rendelkezünk!
Valójában ennél sokkal többről van szó. Az üzleti gondolkodás a sikeres üzleti működés és a piaci versenyképesség elősegítése.
Hiszen gondolj bele…
Mi az, ami a top vezetők számára a legfontosabb?
Az üzleti mutatók!
Az árbevétel…
a profit…
…a piaci részesedés
és hasonló kőkemény üzleti mutatók javítása. Ehhez a cég minden területének oda kell tennie magát.
A HR-nek is! 🔥🔥🔥
A humán erőforrás menedzselésén ugyanis rengeteg múlik. Ha jól csináljuk, az jelentősen javíthatja az üzleti mutatókat.
Nem véletlen, hogy a vezetők egyre inkább olyan HR-szakembereket keresnek, akik értik ezt az összefüggést, és a munkájukkal képesek pozitívan befolyásolni ezeket a vállalati teljesítménymutatókat.
Ez a fajta hozzáállás és szakértelem tesz igazán értékessé és eredményessé egy HR-est a szervezet számára.
De hogyan fejlesztheted ki magadban ezt a szemléletet? Mit tehetsz, hogy jobban átlásd és hatékonyan támogasd az üzleti célokat? Az alábbiakban öt kulcsfontosságú lépést mutatok.
1. lépés: Az üzleti szemlélet felé vezető úton 👉 Tudsz válaszolni a kérdéseimre?
Az üzleti gondolkodásmód kialakításának első lépése a vállalat mélyreható megismerése.
A legtöbb HR-es, akivel beszélek, úgy véli, hogy elég jól ismeri a cégüket. De néhány jól irányzott kérdéssel mindig rá tudom ébreszteni őket, hogy mégsem így van.
Érdemes elgondolkodnod: Valóban tisztában vagy azzal,
➡️ Milyen piacon működtök?
➡️ Kik az ügyfeleitek és a versenytársaitok?
➡️ Mi a fő értékajánlatotok?
➡️ Melyek a legnagyobb bevételi forrásaitok és kiadásaitok?
➡️ Ismered az iparágatok aktuális trendjeit és kihívásait?
De még ha ismered is ezekre a választ, az még mindig kevés lesz…
Az igazi kihívás abban rejlik, hogy képes vagy-e elemezni ezt a tudást.
Azonosítani az ebből fakadó vezetői célokat és igényeket, majd ezek alapján kialakítani üzleti szemléletű HR megoldásokat.
Ne ess pánikba, ha esetleg nem tudsz válaszolni a fentiekre!🙈
👉 A Business HR Masterclass képzésemen egy könnyen alkalmazható keretrendszert ismersz meg, ami segít a cégetek átfogó feltérképezésében és megértésében. Ez a világszerte elismert módszer lehetővé teszi, hogy HR-szakemberként megismerd, majd hatékonyan hozzájárulj a cég stratégiai működéséhez.
2. lépés: Az üzleti nyelv elsajátítása és alkalmazása a HR mellett
Az üzleti gondolkodás kulcsfontosságú eleme az üzleti nyelv ismerete és használata.
HR-szakemberként elengedhetetlen, hogy “üzleti nyelven” is tudjunk beszélni, hiszen ez a vezetők előtti hitelességünk egyik alapköve.
Ehhez ismerni, érteni és használni kell a különböző üzletágak szakzsargonját és rövidítéseit.
Képzeld csak el a helyzetet, hogy ott ülsz egy megbeszélésen, amin HR javaslatokat próbálsz meg eladni.
Ha nem beszélsz az üzleti vezetők nyelvén, könnyen kívülállónak érezheted magad. Nem érted, amiről ők beszélnek, és fordítva: ők sem értik, te mit akarsz.
Valljuk be, elég nehéz így hitelesnek lenni, vagy elérni bármit.
Természetesen nem kell mindenhez IS érteni. Elég, ha a szakterületi alapfogalmakkal tisztában vagy, érted ezeket, magabiztosan tudod használni őket. Már ez növeli a hitelességedet, hiszen a vezetők látják rajtad, hogy képben vagy, érted amiről ők beszélgetnek.
A következő szint pedig az, amikor már releváns kérdéseket is fel tudsz tenni vállalati témákban, az adott szakzsargont használva.
Nem kell ismerned minden választ! A lényeg, hogy olyan kérdéseket tegyél fel, amelyek kapcsolódnak az üzlethez és előreviszik a közös gondolkodást – a HR szempontjainak figyelembevételével.
3. lépés: Analitikai készségek és adatértés HR-esként
Az üzleti szemlélet kialakításához elengedhetetlen az analitikai képesség és az adatértés fejlesztése. Ez azt jelenti, hogy képessé kell válnod a számokkal való munkára, még ha ez elsőre ijesztően is hangzik.
Egyrészt ez teszi lehetővé, hogy a HR jobban értse az üzleti célokat. Mert a számok pontos képet tudnak arról adni, hogy mi hol tart a business-ben [beleértve a HR eredményeit is].
Másrészt segít ráhangolódni a cégvezetők gondolkodásmódjára, akik előszeretettel kommunikálnak számokban. 📊
Fontos, hogy megismerd és értsd mind az üzleti, mind a HR legfontosabb mutatóit. Ez nem csak a kommunikációdat teszi hatékonyabbá, de hozzájárul ahhoz is, hogy te és a vezetők egyaránt jobb, adatalapú döntéseket hozhassatok.
4. lépés: Valódi stratégiai gondolkodás kialakítása
Tudom, hogy ez a pont jelenti talán a legnagyobb kihívást…
HR-esként valószínűleg te is gyakran a mindennapi problémák megoldásával és folyamatos tűzoltással vagy elfoglalva. Így nagyon könnyen háttérbe szorul a hosszú távú tervezés … és a stratégiai munka.
Az üzleti gondolkodáshoz azonban elengedhetetlen, hogy megtanulj rendszerben, célokban 🎯 és ok-okozati összefüggésekben gondolkodni.
Képessé kell válnod olyan hatékony stratégiai térképek tervezésére, amelyek szorosan illeszkednek a cég üzleti céljaihoz.
Ne aggódj, ha ez most még távolinak tűnik!
A stratégiai gondolkodás tanulható és gyakorlással könnyen fejleszthető.
Én is így kezdtem, és fokozatosan építettem be a mindennapi munkámba.
A Business HR Masterclass 10 hete alatt te is elsajátíthatod a stratégiai tervezés lépéseit, és gyakorolhatod is azokat egy támogató környezetben, hozzád hasonló HR-szakemberek társaságában. Ez a tanulási folyamat segít abban, hogy a napi feladatok mellett is képes legyél a hosszú távú, stratégiai szemlélet alkalmazására, ami elengedhetetlen a HR üzleti partnerségéhez.
5. lépés: Vezetők meggyőzése mesterfokon
Gyakran érzed úgy, hogy bár tele vagy ötletekkel, mégsem sikerül meggyőzni a vezetőséget?
Korábban én is voltam így többször. Aztán rájöttem, hogy úgy a legegyszerűbb célt érnem, ha a vezetők gondolkodásának megfelelően érvelek.
Ehhez ismerni kell a vezetőket, és azt, hogy ők mit akarnak elérni❓
Az érdekérvényesítés innentől kezdve azon múlik, hogyan tudod bemutatni a HR-projektek és kezdeményezések előnyeit úgy, hogy azok összhangban legyenek a vezetők céljaival.
Szerencsére ennek is megvannak a tanulható módszerei. Érdemes időt és energiát fektetni ezek elsajátításába, mert ezeken keresztül vezet az út a céges vezetők meggyőzéséhez.
A meggyőzés és érdekérvényesítés mestereként képes leszel hatékonyan kommunikálni és kapcsolatot tartani a szervezet vezetőivel.
Megérted az ő álláspontjukat, és ennek alapján tudod majd hatásosan bemutatni saját javaslataidat – nem csak a napi operatív kérdésekben, hanem a komolyabb üzleti kihívások kapcsán is.
🔥🔥🔥 A HR stratégiai szerepvállalása nem csak a vállalat sikerét növeli, hanem a te értékedet és elismertségedet is a vezetők szemében. Az öt alapvető lépés – a cég mélyreható ismerete, az üzleti nyelv használata, az analitikai készségek, a stratégiai tervezés és a meggyőző kommunikáció – kulcs a valódi stratégiai szerepvállaláshoz.
Ez az út nem könnyű, de megéri végigmenni rajta. Bátorítalak, hogy aktívan fejleszd ezeket a kompetenciákat, mert így válhatsz még értékesebb HR-szakemberré. Ha pedig ehhez szakmai támogatásra van szükséged, várlak a következő Business HR Masterclass képzésemen!